Image

امکاناتی که یک هتل 5 ستاره باید داشته باشد

1- ساختمانهای جداگانه

2- تعداد اتاقها : هتل لوکس و مجلل با دست کم 150 اتاق در هتلهای موجود و 155 اتاق در هتلهای جدید

3- تصفیه های مرکزی : با ضمانت گرمای مطلوب (18-25 درجه سیلسوس) با یک تر موسسات که با آن بتوان گرمای اتاق را در همه اتاقها و جاهای همگانی تنظیم نمود.

4- گرمابه ها و دستشویی ها : حمام های کاملاً شخصی در هر اتاق (حداقل دارای وان با 120 سانتی متر طول) رختکن و دستشویی ها برای مهمانان در طبقاتی که محل استراحت همگانی است.

5- تلفن با ارتباط بیرونی در هر اتاق، سیستم درونی تلفن در همه اتاقها و محلهای آسایش عمومی امکانات تلفن در آرامشگاهها تلفن در حمام های شخصی

6- جای اتاقها : (به جز حمام ها، مدخل و ایوان، 12 برای اتاقهای دو نفره و 14 برای یکنفره

7- وسایل و اثاثیه اتاق ها : بیشترشامل تختها با دست کم به ابعاد 210 سانتیمتر، میز کنار تخت، میز تحریر، میز آرایش، آیینه، قفسه ویژه با وسائل میهمانان، صندلیها و ایوان برای هر اتاق و آپارتمانهای شخصی گوناگون

8- پنجره ها با پرده های دو لایه ضخیم

9- تاسیسات الکتریکی : چراغهای مستقل برای سقف، دستشویی و یک چراغ کنار تخت برای هم میهمان و چراغ مطالعه کنار صندلی دسته دار و میز تحریر

10- بالابر : هر جا که بیش از یک طبقه دارد و آسانسورهایی جداگانه برای خدمات باربری

11- صبحانه : سرویس درون اتاق

12- سرسره ها، تالارها، محلهای استراحت همگانی نسبت به گنجایش هتل، طبقه ها با کفپوش مناسب

13- کارکنان : کارکنان پایه ای (مدیر واحد پذیرش، سرپیشخدمت و خانه دار) باید به دو زبان آشنا باشند. سایر کارکنان در ارتباط مشتری باید دست کم چیزهایی از یک زبان بدانند. (به جز زبان عربی) و دارای لباس یک شکل و یک دست

15- اتاقهای نهارخوری، رستوران و اتاقهای نهارخوری شخص

16- وسایل باربری

17- رادیو، دستگاه مرکزی پخش موسیقی در هر اتاق

18- تلویزیون در هر اتاق

19- خدمات اتاقها در 24 ساعت

20- استاندارد برتر برای تمرین و درجه بندی هتل

21- خدمات پذیرایی : تالار پذیرایی با خدمات کشاورزی - وسایل رختشویی و خشکشویی در هتل

22- کافه تریا با خدمات 24 ساعته

23- بار جداگانه

24- جای پارک ماشین و گاراژ متناسب به نیاز مشتری

25- باجه کتاب

26- خدمات اطلاع رسانی و مبلغ همگانی

27- نهارخوری و آسایشگاه کارکنان

28- یک دستگاه آژیر و شماری از دستگاههای آتش نشانی در جاهای همگانی و خدماتی و پلکان گریز در برابر آتش با ماکزیمم فاصله 30 متر تا هر اتاق

29- دسترسی به خوردنی و نوشیدنی در اتاقها : خدمات 24 ساعته

30- دسترسی به خدمات ضروری پزشکی

31- نمایندگی مسافرتی و خدمات تاکسی و خودروی کرایه

32- خدمات پست و تلگراف و تلکس و خدمات صرافی از بیگانه

33- دستیابی به تالار زیبایی و موآرایی و فروشگاههای کالای سوغاتی

34- باشگاه شبانه و تالار موسیقی

- تالار میهمانی نشست (کنفرانس)

36- باغ یا باغچه یا مهتابی عمومی ـ(جای باز)

37- استخر شنا

38- دست کم دارای سونا، ژیمناستیک، ورزشگاه

39- صندوقهای جداگانه سپرده گذاری ایمن برای میهمانان در صورت نیاز